忘记存折密码本人又不能到场该怎么办

忘记存折密码且本人无法到场时，可携带有效身份证件到银行办理密码重置。如果本人确实无法到场，银行通常允许委托他人代办，但需提供委托书、账户持有人及代办人的有效身份证件。若本人可以到场，则需携带有效身份证件和存折原件，前往开户银行办理密码重置手续。如果账户为未成年人或特殊人群（如老年人、残障人士）开设，可由法定代理人或监护人持相关证明材料前往银行办理。
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根据《中华人民共和国商业银行法》及《个人存款账户实名制规定》，银行在办理密码重置业务时需严格验证客户身份。《中华人民共和国商业银行法》第29条规定，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。因此，银行在进行密码重置操作时，必须确保账户信息的安全性与操作的合法性。《个人存款账户实名制规定》第6条明确，个人在金融机构开立存款账户时，必须出示本人有效身份证件，并使用实名。银行在办理密码重置时，也应核对账户持有人的身份信息，确保操作人具备合法权限。若由他人代办，依据《民法典》第161条关于代理的规定，代理人应在授权范围内以被代理人名义实施民事法律行为，须提供合法的委托书及双方身份证件，以确保操作合法有效。
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针对忘记存折密码且无法到场的情况，建议采取以下实用措施：1、准备有效证件：携带身份证、户口本等相关证件前往银行办理，确保身份信息真实有效，避免因证件问题耽误办理。2、选择代办方式：如本人确实无法到场，可委托他人代办，需提供授权委托书、代办人身份证及账户持有人身份证复印件，确保银行认可代办资格。3、提前联系银行：不同银行对密码重置流程和所需材料要求不同，建议提前拨打银行客服电话了解具体流程，避免多次往返。4、设置新密码：完成重置后，立即设置安全系数较高的密码，避免使用生日、重复数字等易被破解的组合。选择方案时应重点考虑操作的便捷性与账户安全性。建议在确保账户安全的前提下，选择最便捷的办理方式。如有疑问，建议进一步向专业律师或银行咨询，确保操作合规无误。
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忘记存折密码且无法到场时，可能面临以下法律风险：1、账户信息泄露风险：若通过非正规渠道办理密码重置，如中介、不明网站或电话操作，可能导致身份证、账户信息被非法获取，进而引发资金被盗用的风险。例如，曾有用户因通过非法中介重置密码，导致账户被他人冒用并损失数万元。2、身份冒用法律风险：若使用他人身份证件或伪造材料办理密码重置，可能涉嫌违反《治安管理处罚法》甚至《刑法》，面临行政处罚或刑事责任。例如，曾有案例中，当事人因冒用亲属身份证办理银行密码重置被公安机关立案调查。