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创造与魔法未成年人退款

吴亮律师2025-07-14桐庐县刑事律师

您可能想进一步了解未成年人充值在法律上的具体规定。根据《中华人民共和国民法典》第十九条和第一百四十五条,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。若未成年人未经法定代理人同意擅自充值,其充值行为可能无效。这意味着,若游戏运营商未能有效验证用户年龄或未经法定代理人同意即接受未成年人充值,可能需要承担退款责任。
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从法律角度,家长在未成年人充值后应首先收集充值记录、交易凭证等证据;其次,尝试与游戏运营商沟通协商,要求退款;若协商不成,可向消费者协会或市场监管部门投诉;最后,必要时可聘请律师,向法院提起诉讼,维护未成年人合法权益。
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针对不同情况,未成年人充值退款的途径有:首先,若充值金额较小,可直接与充值端客服沟通,提供未成年人身份证明,申请退款;其次,若客服处理不当或金额较大,可向充值平台所属公司提交书面投诉,附上相关证据;最后,若协商无果,可通过法律途径,向法院提起诉讼,要求认定充值行为无效并退款。

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