抖音购物时收到假货,有哪些解决办法?

收到假货卖家不认,可投诉维权。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、赔偿。若不及时处理,假货可能继续销售,损害更多消费者权益,也会影响您的维权时效。
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假货问题需解决。操作如下:1.与卖家协商,要求退货退款或赔偿;2.协商无果,向消费者协会或调解组织申请调解;3.调解不成,向工商等行政部门投诉;4.若仍无法解决,准备证据,向法院提起诉讼。
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解决假货问题,方式多样。可与卖家协商、请消费者协会调解、向行政部门投诉或向法院起诉。选择时,建议先协商,不成再调解或投诉,最后考虑诉讼。

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