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淘宝购物质量不好怎么解决

吴亮律师2025-08-07桐庐县刑事律师

淘宝购物质量不好,卖家需负责退换货并担责。依据《消费者权益保护法》,卖家应保证商品质量,否则需承担相应责任。若不及时处理,可能影响消费者权益,造成经济损失或信任危机。
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淘宝购物质量差,这样处理:1. 与卖家协商,要求退换货或赔偿;2. 若协商无果,向淘宝平台提交投诉,附上证据;3. 淘宝平台处理不力,拨打12315热线举报;4. 仍无法解决,准备材料,向法院提起诉讼。
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淘宝购物质量问题,常见处理方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与卖家协商,无果后向淘宝平台投诉或拨打12315热线,仍无法解决则可考虑法院起诉,根据具体情况选择最佳途径。

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